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热心服务暖人心 为民之情传千里

信息来源:阿勒泰地区住房公积金管理中心
发布日期:2021-06-11
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6月10日,阿勒泰地区福海县西城区寄宿制学校领导将一面印有“全心全意为群众办实事办好事”的锦旗送到了阿勒泰地区住房公积金管理中心福海管理部,并对管理部的工作人员热心助人、优质服务表示诚挚地感谢。

福海县西城区寄宿制学校侯老师,是一位来自黑龙江的援疆教师因病不幸去世。4月初,西城区学校老师带着侯老师的父母来到管理部咨询为孩子还贷款事宜。因侯老师父母都是下岗职工,母亲身患重疾,无力偿还此笔贷款,只能将此房出售后将贷款结清才能解除抵押。此项业务涉及多部门,而两位老人又要赶回黑龙江为孩子办理后事,只能在福海停留三天,学校老师带着两位老人盲目地跑了几个地方,都没找到解决问题的办法。他们最终来到了管理部,希望能妥善解决此事。

福海管理部工作人员了解情况后,此情况向中心领导汇报。在中心主任冯红军的指导下,为侯老师的父母开通了绿色通道。管理部工作人员全力帮助,多次前往与房产局、西城区学校、建设局、房产开发公司、信用社等单位协调解决。终于,受侯老师父母委托办理业务的西城区学校在较短时间内完成了售房、解押、退房的所有流程。不但为千里之外的侯老师父母解决了后顾之忧,也在黑龙江人心里树立了良好的住房公积金窗口形象。

群众利益无小事,一枝一叶总关情,福海管理部响应“学党史、做好事,切实为群众办实事解难题”的号召,把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,为人民群众解决实际困难,办一件实事,便凝聚一份人心。(唐莉)