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贷款受理流程

信息来源:阿勒泰地区住房公积金管理中心
发布日期:2021-04-28
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一、贷款申请、审批

1. 岗位设置:综合岗、审核岗、审批岗

2. 操作流程:

(一)借款人根据中心申贷要求,持材料至管理部综合柜台办理。综合岗初审,完成基础性审查工作(打印公积金缴存明细)符合贷款要求的,进入系统操作录入相关资料。

(二)综合岗进入柜台系统—业务受理—个人贷款业务—贷款申请—录入贷款申请材料(含借款人单身声明)—打印个人贷款申请书(1-3页)—扫描相关贷款资料(包括个人影像资料)—扫描档案—办理完成—提交审核。

(三)审核岗进入柜台系统—待办页面—审核资料—填写审核意见—办理完成(或退回)--提交审批。

(四)审批岗进入柜台系统--待办页面—审核资料—填写审批意见—办理完成(或退回)--提交综合岗签订合同。

(五)综合岗进入柜台系统--业务受理—个人贷款业务—打印贷款审批情况(打开打印贷款申请表,打印第四页“贷款审批情况”)、打印“个人住房公积金借款合同书”、打印“个人住房公积金贷款借款凭证”、打印“个人住房公积金贷款委托扣款协议”、打印“住房公积金贷款抵押通知单”、“房屋抵押申请书”和“房产抵押估价报告”(区外提供)、打印“个人住房公积金联保担保合同”(有公积金联保的打印)--不动产局办理抵押(职工个人办理)。

(六)职工抵押办理完成后综合岗进入柜台系统—业务受理—个人贷款业务—担保录入—录入不动产登记证明号(例如:新(201*)**县不动产证明第0000***号)—档案扫描(不动产登记证明)--打印《不动产登记证明收押单》--待办页面办理担保确认(填写担保录入意见)--提交发放。

(七)审批岗进入柜台系统—待办页面—双击待办流程—填写发放意见--发放贷款。

(八)存入档案的(个人住房公积金借款合同、个人住房公积金委托扣款协议)统一由管理部拿到银行盖章。

3.贷款档案及扫描内容

(一)一般规定:

所采集的档案资料均需原件,需采集个人(借款人及配偶、抵(质)押人、抵(质)押人配偶、联保人)影像资料。(附件:扫描样板)

(1)身份证正反面;

(2)婚姻关系证明(结婚证、离婚证、法院判决书原件)、单身职工填写单身声明;

(3)购房合同

(4)首付款收据或发票

(5)不动产权证(发证机关盖章页、个人信息页);

(6)评估报告(评估报告首页、致委托方、估价金额、估价结果报告首页);

(7)契税完税证明(无计税依据需扫描能反映计税依据的票据);

(二)个人住房贷款共同扫描项

(1)个人贷款申请书、公积金缴存明细

(2)借款人身份证正反面

(3)借款人影像

(4)借款人户口簿首页、本人页

(5)借款人还款银行卡

(6)配偶身份证正反面

(7)配偶影像

(8)配偶户口簿首页、本人页

(9)借款人婚姻关系证明(结婚证、离异证、判决书、丧偶死亡证明或户口注销证明)

(10)抵押不动产权证

(11)抵押人身份证正反面

(12)抵押人影像

(13)抵押人户口簿首页、本人页

(14)抵押人配偶身份证正反面

(15)抵押人配偶影像

(16)抵押人配偶户口簿首页、本人页

(17) 借款人单身声明

(18)抵押人婚姻关系证明(结婚证、离异证、判决书、丧偶死亡证明或户口注销证明)

(19)不动产登记证明

(20)《不动产登记》收押单

(21)个人住房公积金贷款借款凭证

(22)其他

(三)个人住房贷款分类扫描项

1、商品房和经济适用房

(1)商品房预售合同

(2)首付款凭证(收据)

2、购买二手房

(1)房产转让合同书

(2)不动产权证

(3)首付款转账凭证

(4)房屋价格承诺书

(5)契税完税证明

3、商业银行个人住房置换住房公积金个人贷款(用其他房产设定抵押)

(1)商业银行住房借款合同

(2)商业银行贷款余额单

(3)抵押房屋的《不动产权证书

4、集资建房

(1)集资建房协议书

(2)首付款凭证

(3)集资建房房源证明(区外和政府集资)

5、异地商品房

(1)商品房预售合同

(2)首付款凭证(收据)

(3)抵押不动产权证

(4)抵押评估报告(房屋异地抵押除外)

6、异地二手房

(1)房产转让合同书

(2)首付款转账凭证

(3)不动产权证

(4)契税完税证明

(5)抵押不动产权证

(6)抵押评估报告(房屋异地抵押除外)

7、拆迁补偿房

(1)拆迁补偿协议

(2)交款凭证

8、乡镇职工在乡镇购、建房

(1)土地使用许可证

(2)土地登记审批表

(3)土地所有权证或宅基地证

(4)买卖双方协议

(5)购建地乡政府出具的证明

(6)建房支付费用凭证

(7)抵押不动产权证

(8)抵押评估报告

9、大修房

(1)房屋所有权证

(2)危房鉴定书

(3)材料费发票

10、房改房

(1)单位出售公有住房审批表

(2)房屋价格计算表

(3)交款凭证

(4)房屋所有权证

二、外中心人员登记流程

1.外中心汇缴职工购买阿勒泰地区房产时可携带汇缴公积金所在中心出具的证明材料(通过业务系统可查询到的可不提供)和身份证件到前台业务人员进行登记,并留图像资料,前台业务人员登记后提交贷款管理科审批。

2.设置岗位:综合岗--贷款审核岗

3.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--外中心人员登记--录入资料--档案扫描--完成办理--贷款管理科审批。

4.档案扫描:异地贷款证明、异地职工缴存证明、异地职工缴存明细、身份证正反面及个人影像

5.归档资料:

三、贷款还款流程

1.正常还款。由系统根据贷款职工公积金余额及还款卡余额自动非足额还款。

2.逾期还款。由系统根据贷款职工公积金余额及还款卡余额自动按月逐日非足额还款;公积金余额或职工足额划款逾期贷款应还金额至还款卡的资金,通过还款卡偿还逾期模块,一次收回逾期金额。

(一)柜台现金还款(公积金冲还逾期)

1.设置岗位:综合岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--现金还款(公积金冲还)--录入--还款凭条打印--档案扫描--公积金偿还入账

3.归档资料:还款逾期清册

(二)柜台还款卡偿还逾期

1.设置岗位:综合岗--审批岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--还款卡偿还逾期(还款卡资金)--录入清册--打印--完成办理--审批岗审批

3.归档资料:偿还逾期清册

四、担保人变更流程

1.设置岗位:综合岗-审批岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--担保录入--自然人担保--资料录入--录入清册--档案扫描---提交审批--打印保证贷款合同。

审批岗进入柜台系统—待办页面—双击待办流程—填写审批意见--审批。

3.档案扫描:借款人身份证正反面和本人影像、担保人身份证正反面和本人影像、保证贷款合同。

4.归档资料:保证贷款合同(放入原始借款合同内即可)。

五、借款人信息变更流程:

1.设置岗位:综合岗--审批岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--借款人信息变更--是否修改选取--变更后内容点击编辑--打印凭条--档案扫描--完成办理--审批岗审批

3.档案扫描:身份证正反面和本人影像

4.归档资料:信息变更表

六、还款账号变更流程:

1.设置岗位:综合岗--审批岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--还款账号变更--资料录入--打印凭条--档案扫描--完成办理--审批岗审批

3.档案扫描:身份证正反面和本人影像、还款卡

4.归档资料:还款账号变更表

七、婚姻关系变更:

1.设置岗位:综合岗--复核岗--审批岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--婚姻变更--录入资料--档案扫描--完成办理--复核岗审核--审批岗审批

3.档案扫描:借款人身份证正反面和本人影像、借款人配偶身份证正反面和本人影像、婚姻关系证明(结婚证、离异证、判决书)

4.归档资料:婚姻变更表

八、抵押物变更:

1.设置岗位:综合岗--审批岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--抵押物变更--录入资料--档案扫描--完成办理--审批岗审批

3.档案扫描:抵押物人身份证正反面和本人影像、借款人配偶身份证正反面和本人影像、婚姻关系证明(结婚证、离异证、判决书)

4.归档资料:抵押变更表

九、预抵押变更为正式抵押

1.设置岗位:综合岗--审批岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--信息变更--录入抵押物他项权证号--档案扫描--完成办理--审批岗审批

3.档案扫描:抵押他项权证

4.归档资料:抵押他项权证

十、签约对冲还贷:

(一)手机APP签约对冲还贷

1.设置岗位:审批岗

2.操作流程:手机公积金APP--业务办理--按月抵扣签约--档案扫描--提交审批

3.档案扫描:借款人身份证正反面和本人影像

4.归档资料:

(二)柜台签约对冲还贷

1.设置岗位:综合岗--审批岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--签约对冲还贷--输入变更原因--勾选是否支取--打印凭条--档案扫描(身份证、结婚证)--完成办理

3.审批岗进入柜台--待办页面--双击待办流程--填写审批意见--审批通过(或退回)

4.归档资料:月对冲还贷申请审批表

十一、提前还本:

(一)柜台业务

1.设置岗位:综合岗--审批岗

2.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务----打印凭条--档案扫描--完成办理

3.审批岗--待办页面--双击待办流程--填写审批意见--审批通过(或退回)

4.档案扫描:个人贷款还款凭单、身份证及影像资料

5.归档资料:个人贷款还款凭单

(二)手机APP提前还本(本人公积金、还款卡资金)

1.设置岗位:审批岗。

2.职工使用公积金账户余额或还款卡资金,通过手机公积金APP“提前还本”模块自助扣划完成提前还本操作。

3.操作流程:手机公积金APP--业务办理--贷款业务--档案扫描--提前还本。

4.档案扫描:借款人身份证正反面和本人影像。

5.归档资料:无。

十二、提前结清:

(一)手机APP提前还款(本人公积金、还款卡资金)

1.职工还款卡或公积金账户余额有足额还款资金,通过手机公积金APP“提前结清”模块自助扣划完成提前结清。

2.操作流程:手机公积金APP--业务办理--贷款业务--提前结清--档案扫描--提前结清

3.档案扫描:借款人身份证正反面和本人影像

4.归档资料:

(二)柜台提前还款

1.借款人使用本人和配偶公积金“提前结清”时需前往大厅在柜台操作。

2.设置岗位:综合岗

3.操作流程:综合岗进入柜台--业务受理--个人贷款业务--提前结清(本人公积金、配偶公积金、还款卡资金)--打印凭条--档案扫描--完成办理

4.档案扫描:借款人及配偶身份证正反面和本人及配偶影像、婚姻关系证明、提前还款申请确认单

5.归档资料:提前还款确认单

十三、期限变更(展期和缩期)
目前未开展。

十四、贷款逾期查询(逾期催收)

网上管理--查询--个人贷款--借款人逾期--逾期状态选“当前逾期”