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住房公积金综合服务平台学习班在乌市开班

信息来源:克拉玛依住房公积金管理中心
发布日期:2018-10-09
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(通讯员:杨萍、许波萍)目前,克拉玛依住房公积金综合服务平台已开发完成,并全面上线运行,为了进一步提高住房公积金综合服务平台的使用率和管理部各单位经办人员的业务能力和服务水平,更好地方便广大缴存职工和单位办理公积金各项业务。9月21日上午,中心在明园管理部举办了住房公积金综合服务平台的应用教学活动。来自明园管理部和准东管理部的34家开户单位共37人参加了培训。

此次培训邀请了宁夏希望公司、新疆CA公司、河北神玥公司的三位讲师分别讲解了如下内容:

一是住房公积金综合服务平台下载、安装和使用、12329热线、12329短信等各项服务渠道的应用。

二是CA证书的安装和使用、个人网上业务大厅业务办理流程。

三是单位网上业务大厅业务操作流程、手机app的安装和使用、常见问题的解决方法。

参训人员结合实际,对业务办理中出现的问题进行现场提问,讲师逐一解答,现场气氛活跃,互动良好,达到了良好的效果。通过学习,各单位经办人员真正做到了吃透政策、掌握流程,为中心更好地开展住房公积金管理工作,服务群众,解答群众疑惑,快速办理业务打下了良好的基础。